AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Einleitung Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Transaktionen auf unserer Website, einschließlich des Kaufs von Produkten. Mit dem Kauf stimmen Sie den nachstehenden Bedingungen zu.
Vertragsschluss Das Angebot in unserem Online-Shop stellt eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Kaufvertrag kommt mit dem Versand der Auftragsbestätigung bzw. mit dem Versand der Ware zustande.
Produktkauf Beim Kauf eines Produkts auf unserer Website erwerben Sie ausschließlich das angegebene physische Produkt. Alle Produktbeschreibungen, Spezifikationen und Preise sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt. Wir behalten uns das Recht vor, Preise und Produktbeschreibungen jederzeit zu ändern.
Preise und Zahlung Alle Preise sind in der angegebenen Währung angegeben. Die Zahlung erfolgt über die auf unserer Website angebotenen Zahlungsmethoden. Die Zahlung ist bei Bestellabgabe fällig.
Lieferung Die Lieferzeit beträgt in der Regel 6–10 Werktage nach Zahlungseingang. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer innerhalb von 24–48 Stunden nach Versand per E-Mail. Der Versand ist kostenlos auf alle Bestellungen.
Rückgabe und Erstattung Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht auf alle Produkte. Weitere Details finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Gewährleistung Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Zusätzlich gewähren wir eine freiwillige Herstellergarantie von 1 Jahr auf alle unsere Produkte.
Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Chargebacks und rechtliche Schritte Jeder Versuch, eine Zahlung über einen Chargeback oder andere Methoden zurückzufordern, ohne uns zuvor zu kontaktieren, wird als Verstoß gegen unsere Richtlinien gewertet. Wir empfehlen, sich bei jeglichen Problemen direkt an uns zu wenden unter help+nordwavebrand@thesupport.care, bevor ein Chargeback eingeleitet wird. Im Falle eines unberechtigten Chargebacks behalten wir uns rechtliche Schritte vor.
Datenschutz Alle gesammelten personenbezogenen Daten werden sicher in unserem System gespeichert und ausschließlich für die Abwicklung von Transaktionen und die Kommunikation mit Kunden verwendet. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Haftung Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Anwendbares Recht Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Streitbeilegung Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Kontakt Für Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter: help+nordwavebrand@thesupport.care
Änderungen der Bedingungen Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten sofort nach der Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.